Automatizare SLA pentru cazuri incident. M2.9 este dry-run: detectează întârzieri și recomandă escaladări, dar nu aplică automat acțiuni operaționale.
| ID | Eveniment | Caz | Status | Actor | Dry-run | Detalii | Data |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2 | sla_evaluated_dry_run | 2 | open → acknowledge_or_escalate | system | 1 | M2.9 SLA evaluation. No automatic escalation was applied. | 2026-05-29 13:15:58 |
| 1 | sla_evaluated_dry_run | 1 | open → acknowledge_or_escalate | system | 1 | M2.9 SLA evaluation. No automatic escalation was applied. | 2026-05-29 13:15:58 |